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  1.电汇时需要注意哪些问题?

  答:在汇款时请将考生姓名、收款人名称、帐号等内容按网站提供的信息正确填写,以避免考费入帐的延误; (来源:专业英语学习网站 http://www.EnglishCN.com)

  请考生每次付费都务必按系统生成的新支付号来汇款;

  为保证汇款出现问题时能够及时得到确认,请考生妥善保管电汇凭证。

  2.电汇的考费何时可以到帐?

  答:通常情况下,教育部考试中心收到考生电汇考费的时间为3-5个工作日。另外,所有银行在周六日和国家法定节假日均不办理电汇业务。请考生在电汇后至少第3个工作日登录网站查询状态。

  3.我已选择考位,是否还能查看到其他考位的信息?

  答:无论考生是否已选择考位,均可在网站首页的“IELTS信息”中选择“考位查询”来查询当前各考点的考位情况。

  4.如果收不到准考证或者打不开准考证的附件,我该怎么办?

  答:如果您完成了所有的报名步骤,没有收到准考证,或者以电子邮件形式收到的准考证附件无法打开,建议您登录报名网站,进入"我的状态"查看并打印准考证。

  5.我能否通过中介代报名?

  答:教育部考试中心未委托任何第三方代理IELTS报名事宜,考生因通过第三方或中介公司代理报名而引发的任何意外事件,由考生本人承担其一切后果。

  6.我在选择完座位后离开了,但是我回来填写报名表的时候,系统提示我要重新选择考位。这是什么原因?

  答:考生选择完考位之后,必须在30分钟内开始填写报名表并确认付费,确认付费后系统才将从考生帐户中扣除相应的考试费。否则考生选择的考位无效。

  7.关于节假日期间的报名、转考、退考的截止时间。

  答:通常情况下考生在线报名、转考、退考的截止时间是考试日期前十个工作日,但请考生注意,遇节假日报名、转考、退考的截止时间可能会有变化。当您在选择的考点申请座位时,您会看到每场考试的报名、转考和退考截止日期。请以该网页公布的截止日期为准。请同时留意报名网站首页的“英国大使馆、领事馆文化教育处放假通知以及相关IELTS考务安排”。

  8.我在线取消考试后如何获得退费?

  答:考生在线取消考试后,应当主动与呼叫中心取得联系,办理退款或申请收据寄送等事宜,否则不予办理退款手续。

教育部考试中心

 
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